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        企業文化在于老板與員工共塑
        作者:未知 文章來源:本站原創 點擊數:2932 更新時間:2010/11/3 11:27:16
        企業文化的精髓更集中在企業日常管理的點點滴滴上。作為企業管理者,不管是高層還是中層,都應該從自己的工作出發,首先改變自己的觀念和作風,從小事做起,從身邊做起。
            何謂企業文化?
           企業文化,它是一種以人為根本,以制度為導向的管理思想與管理哲學的總和,是看不見的軟件,是企業的核心競爭力!現在企業最高層次的競爭不經不再是人、財、物的競爭,而是文化的競爭,最先進的管理思想是用文化進行管理,因此,現階段的企業經營者越來越注重企業文化的建設和價值觀的塑造,企業文化已經成為流淌在員工血液里面的精神。
           大道無形,企業文化是個看不見、摸不著的東西,不少人都感覺“虛”,不知道文化建設從哪入手,重點在哪里,所以也導致了很多企業把企業文化建設與CIS(企業識別系統)混為一談,口號標語滿天飛,但企業的文化建設卻總是不入門,在門外徘徊,根本無法提高員工的凝聚力和歸屬感,無法提升管理水平。
                讓員工參與企業文化建設
           通過大量的實踐,我認為,企業文化建設的關鍵在于要讓文化經過從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面的過程,要得到員工的理解和認同,轉化為員工日常工作行為。一開始企業文化是少數人改變多數人的事情,到后來就是多數人改變多數人的事情,物以類聚,人以群分。
            海爾總裁張瑞敏在談到自己的角色時說:“第一是設計師,在企業發展中使組織結構適應企業發展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業文化,把員工自身價值的體現和企業目標的實現結合起來!笨梢,對于企業各級干部來說,如何讓員工認同公司的文化,并轉化為自己的工作行為,是企業文化成敗的關鍵。
            任何企業都有文化,尤其對于許多大中型的民營其企業,在經歷了這么多年的風風雨雨后,員工對文化總有許多自己的看法,很多企業在引入組織變革或再造時,往往忽略了對本企業文化的考慮,結果造成了“手術很成功,但病人死了”的尷尬。麥肯錫兵敗實達,就是最好的案例,雖然方案很科學,但實達的文化不能融合,結果是一敗涂地。
                   以身作則最為關鍵
             作為企業文化的建筑師,老板是企業文化的第一推手,因為文化首先是老板思想的濃縮。有一次一個企業朋友問我:“你覺得塑造企業文化什么最關鍵?”我告訴他:“是先把你自己塑造成企業文化的楷模!”一些企業干部總感覺企業文化是為了激勵和約束員工,其實更應該激勵和約束的,恰恰是那些企業文化的塑造者,他們的一言一行都對企業文化的形成起著至關重要的作用。其身不正遂令不從。想必大家都知道。
            很多企業在進行企業文化塑造時,喜歡大張旗鼓地開展一些活動、培訓和研討,其實企業文化的精髓更集中在企業日常管理的點點滴滴上。作為企業管理者,不管是高層還是中層,都應該從自己的工作出發,首先改變自己的觀念和作風,從小事做起,從身邊做起。在IT巨頭思科公司,流傳著這樣一個故事,一位思科總部的員工看到他們的總裁錢珀思先生,大老遠地從街對面小跑著過來,這位員工后來才知道,原來錢珀思先生看到公司門口的停車位已滿,就把車停到街對面,但又有幾位重要的客人在等著他,所以他只好小跑著回公司了。因為在思科,最好的停車位是留給員工的,管理人員哪怕是全球總裁也不享有特權。再比如GE公司有一個價值觀的卡片,要求每個人必須隨身攜帶,就連總裁,也隨時都拿出這個卡片,對員工進行宣傳,對顧客進行講解。試想我們國內的許多公司干部,你有這些世界一流公司總裁的理念和作風嗎?
                  理念故事化  故事理念化
             企業文化的理念大都比較抽象,因此,企業領導者、干部需要把這些理念變成生動活潑的寓言和故事,并進行宣傳。蒙牛集團的企業文化就強調競爭,他們通過非洲大草原上“獅子與羚羊”的故事生動活潑地體現出來:清晨醒來,獅子的想法是要跑過最慢的羚羊,而羚羊此時想的是跑過速度最快的獅子,“物競天擇、適者生存”,大自然的法則,對于企業的生存和發展同樣適用。
             在企業文化的長期建設中,先進人物的評選和宣傳要以理念為核心,注重從理念方面對先進的人物和事跡進行宣傳報道。企業理念要得到員工的認同,必須在企業的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋,企業內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會和局域網,都應該成為企業文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解公司的文化是什么,怎么做才符合公司的文化。
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